Mengatasi Indihome Los (Lampu Indikator Berwarna Merah) – Indihome merupakan salah satu provider internet terbesar di Indonesia. Indihome saat ini termasuk dalam naungan badan usaha milik negara atau BUMN, indihome memiliki beberapa layanan selain internet, yaitu tv dan telepon, sampai saat ini indihome masih menjadi penyedia internet kabel terbesar di indonesia karena jangkauanya yang luas bahkan hampir diseluruh daerah di Indonesia.
Walaupun saat ini menjadi provider yang paling besar, Indihome tidak luput juga dari beberapa masalah, seperti jaringan yang terkadang lambat dan yang baru-baru ini saya alami yaitu koneksi yang hilang, ternyata saya lihat di modem “lampu indikator los pada modem berkedip dan berwarna merah” lalu apa sih penyebab indihome los?
Penyebab Indihome LOS
- Kabel putus
- Sedang dalam perbaikan
- Kesalahan dalam pengaturan
- Diputus dari pusat
Mengatasi Indihome Los (Lampu Indikator Berwarna Merah)
Langkah pertama, kalian dapat menghubungi teknisi indihome didaerah kalian, atau jika tidak memiliki kontaknya kalian dapat menghubungi call center indihome di 147 atau melalui website pusat bantuan indihome, selanjutnya kalian akan ditanya nomer internet kalian. Selanjutnya pihak telkom akan mengirim teknisi ketempat kalian, usahakan atur jadwal agar saat teknisi datang kalian berada dirumah.Langkah kedua, Silahkan tunggu hingga teknisi datang ketempat kalian, ini tergantung dari jadwal yang kalian tentukan, dan jika teknisi sudah datang silahkan tunjukan modem dan kabel yang putus, maka teknisi akan memperbaikinya.